1.対象マーケットを理解し、自社の強みを活かすサービスを発見する
マーケティング環境分析によって自社の市場について理解する
・競合分析(直接的競合、間接的競合)
・顧客ニーズ分析
・顧客ニーズに対応するための課題
(技術、認知度等)
市場における自社のビジネスチャンスを発見する
・市場での自社のポジショニングを
SWOT解析によって理解する
・自社の強みと弱み、市場環境の変化の
影響を視覚化し、理解する
自社のマーケットにあったサービスを見つける
・マーケティングブリック解析
・業界、業種の市場の区分けと
売りたい商品をマトリックス化し、
対象とする市場特性、
および自社の特徴に合った、
ビジネス上有利なサービスを発見する
自社にとって最も魅力的なマーケットと販売品目に優先順位を付ける
・最大の効果をあげるため、
絞り込んだ中で優先順位を付ける
・選択基準例:市場の大きさ、利幅、
参入容易性、販売サイクルなど
・顧客ニーズ分析
・顧客ニーズに対応するための課題
(技術、認知度等)
2.実際にマーケティングプランを作成する
具体的な目標を設定する
・絞り込んだ市場に適した
プロスペクト(見込客)を分析する
・量、価値、シェア、成長率、
費用対予算、利益等、
数値化が可能な目標を設定し
方向付けを行う
・顧客ニーズ分析
・顧客ニーズに対応するための課題
(技術、認知度等)
目標を実現するための具体的なマーケティングプランを作成する
・Price(価格)、Product(製品)、
Promotion(プロモーション)、
Place(流通)に加えてさらに
People(人材)を加えた
マーケティングミックスによる
包括的なプランを作成する
・価格戦略:製品を価格と付加価値の
セグメントに分けて分析し、
顧客を惹きつける価格体系を設計する
・製品差別化戦略:製品の機能、
競合との優位性を明確にし、
顧客が得られるベネフィット(利益)が
わかりやすい製品/サービスを構築する
・流通戦略:自社の営業マンの数、
営業エリア、配送方法、
顧客の拠点などを分析し、
最適な販売チャネルを導き出す
・プロモーション戦略:自社製品に対する
顧客心理を5段階にセグメントし、
それぞれの状態に最適な手段の
プロモーション活動を決定する。
また、顧客ニーズに合ったサービスを
顧客の利益として再認識させる
・人材戦略:求人活動、教育、目標管理、
報奨制度などにより知識とスキル、
モチベーションを高め、
戦力となる人材を育てる
マーケティングプランのプレゼンテーションを行う
講座終了後に、ご希望により個人面談を行います。受講者の方が講座で学んだことをどのように自社のビジネスに活かせばよいのか、あるいは自社で抱える問題を講師に直接相談することができます。(面談時間は45分間です)
実践マーケティング全社集中コース
経営者様や営業担当者様がマーケティングを身に付けることは既に必須だと言えます。しかし会社全体を意識改革するにはそれだけでは十分ではありません。 さらに業務、管理部門の方々がマーケティングを身に付けることにより、会社全体が一丸となって新しい目標に突き進む原動力を生み出すことができるようになります。
全社集中コースでは、通常の講座と同様に社員の方々をチームに分け、2日間に渡る講義とグループワークによってマーケティング能力を養います。
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